Reclamação que virou desabafo

Uma senhora que atendi no Procon não falava coisa com coisa. Chorava muito e, ao mesmo tempo, falava do marido, filhos, sogra, netos, etc. Tentei interromper, mas ela continuava a falar que estava muito triste, sem vontade de nada e até pensava em suicídio. No final, quando parou, eu perguntei: O que podemos fazer pela senhora? Ela respondeu: - Nada! Eu já desabafei. Obrigada. E foi embora.

Em tempo: O caso até virou piada no Procon, mas, no fundo, tivemos pena daquela senhora, pois queríamos ajudá-la de alguma forma. Casos como esse devem ocorrer diariamente nos órgãos públicos, mas infelizmente, ficam na sombra da sociedade que se diz solidária. É um fato a se pensar!